Review HONESTA · ACTUALIZADO FEBRERO 2026

Zoho CRM: Opiniones y análisis de la opción más rentable

Por NidoTec | ⏱️ Tiempo de lectura: 6 min

¿Por qué pagar 100€ al mes cuando puedes pagar 14€? Si buscas Zoho CRM opiniones es porque eres un empresario que mira el ROI. En NidoTec creemos que Zoho es el «Android» de los CRM: hace lo mismo que los caros (o más), pero por una fracción del precio. Es una pieza clave en nuestro ranking de mejores CRM para PYMES por su increíble relación calidad-precio.

VALORACIÓN NIDOTEC

9.0

EXCELENTE

  • Precio imbatible (desde 14€)
  • Automatiza hasta el más mínimo detalle
  • Interfaz menos intuitiva que Pipedrive
Ver planes y activar prueba gratuita

14 días de prueba. Sin tarjeta de crédito.

Veredicto Rápido: Si quieres automatizar hasta la cafetera sin arruinarte, Zoho es tu herramienta. No es el más bonito, pero es una bestia en funciones. Ideal para empresas técnicas o de servicios que necesitan conectar facturación, proyectos y ventas en un solo lugar. Pruébalo gratis aquí

Zoho CRM Opiniones: Pros y Contras

Por qué nos enamoró (Pros)

  • Calidad-Precio brutal: Por 14€/mes tienes funciones que en Salesforce costarían 150€. Es la compra inteligente.
  • Tu Analista de datos personal: Predice las probabilidades de cierre y sugiere la mejor hora para llamar a cada contacto.
  • Gestión omnicanal total: Centraliza emails, llamadas, redes sociales y chat en vivo dentro de la misma ficha de cliente.

La cruda realidad (Contras)

  • La interfaz es «aburrida»: No es el software más bonito. Si tu equipo necesita algo visual y simple, mejor mira Pipedrive.
  • Soporte técnico mejorable: Aunque responden en español, los tiempos de espera en el chat pueden ser largos en horas punta.
  • Curva de aprendizaje: Configurar flujos de trabajo avanzados requiere dedicar tiempo y ciertos conocimientos técnicos previos.

Análisis de Funcionalidades Clave

Automatiza el trabajo sucio

Tus comerciales odian rellenar datos. Zoho lo hace por ellos. Crea reglas: «Si el lead es de Madrid, asígnaselo a Juan y mándale un email de bienvenida». Tu equipo vende, Zoho hace el papeleo.

Reglas de automatización de ventas en Zoho CRM
Gestión omnicanal de clientes en Zoho CRM

Controla todos los canales

¿Tu cliente te escribe por WhatsApp, luego por Twitter y luego te llama? Zoho centraliza todo en una sola ficha. Nunca más perderás el hilo de una conversación.

Predice el futuro con Zia

Zia no es un chatbot tonto. Analiza tus datos y te dice qué clientes van a comprar y cuáles se van a ir. Te ayuda a centrar el tiro en lo que da dinero.

Asistente de inteligencia artificial Zia en Zoho CRM

Planes y Precios

.

Standard

14€

Gestión comercial esencial para equipos pequeños.

  • Automatización limitada
  • Sin IA
Probar el plan Standard

RECOMENDADO

Professional

23€

Para escalar: Automatización real y procesos de venta.

  • Procesos avanzados
  • Ventas omnicanal
Probar el plan Professional

–

Enterprise

40€

Automatiza y personaliza ventas a gran escala.

  • IA Predictiva (Zia) completa
  • Flujos complejos
Probar el plan Enterprise

–

Ultimate

52€

Inteligencia, datos y personalización sin límites.

  • Analítica avanzada
  • Control total
Probar el plan Ultimate

Preguntas Frecuentes

Sí, al principio. No te mentiremos. Tiene tantas opciones que abruma. Pero una vez configurado (dedícale dos tardes), es una máquina perfecta.

Es la oferta del siglo. Por unos 37€/mes te dan el CRM + Facturación + Chat + Proyectos + 40 apps más. Si quieres digitalizar toda tu empresa por el precio de una cena, es esto.

Sí, tienen equipo local y mucha documentación. Aunque para temas muy técnicos, a veces el soporte en inglés es más rápido.

Perfectamente. Sincroniza correos, calendarios y contactos en ambas direcciones sin problemas.

Sí, su app móvil es muy robusta. Permite escanear tarjetas de visita, ver mapas de clientes cercanos y registrar llamadas.

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Sin compromiso. No requiere tarjeta de crédito.

¿Cómo analizamos en NidoTec?

En NidoTec no aceptamos pagos por posicionar herramientas en el ranking #1. Nuestras reseñas se basan en pruebas reales de uso, análisis de la interfaz y verificación del soporte técnico. Si compras a través de nuestros enlaces, recibimos una comisión sin coste extra para ti, lo que nos permite mantener el proyecto vivo y 100% independiente.

Zoho CRM: Análisis y Opiniones ¿El mejor CRM barato? (2026)

Analizamos Zoho CRM a fondo. ¿Es la mejor opción calidad-precio? Descubre sus funciones, automatizaciones, costes ocultos y opiniones reales.

Precio: 14

Moneda del precio: EUR

Sistema operativo: Web, iOS, Android

Categoría de la solicitud: SoftwareApplication

Puntuación del editor:
9